VERZENDEN

Wanneer ontvang ik mijn bestelling

Alle producten van Magnetta.nl worden speciaal voor jou op maat gemaakt.
Na ontvangst van je bestelling en foto’s gaan wij direct aan de slag met het personaliseren.
De levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen.

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met Track & Trace-code, zodat je precies weet wanneer je jouw fotomagneten kunt verwachten.

Let op: bij vakantie of drukte kan de levertijd tijdelijk afwijken. Indien dit het geval is, verschijnt hierover altijd een melding bovenaan de website of in een pop-up.

Welke leverancier bezorgt het pakket bij mij?

Je bestelling wordt geleverd via PostNL of DHL.

Wij leveren in Nederland en België.
De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelmandje.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden gecalculeerd in je winkelmandje.

Er is ook en optie tot afhalen op ons vestigingsadres. Ophalen gaat altijd in overleg.

Foto’s uploaden & kwaliteit

Bij het afrekenen kun je eenvoudig de gewenste foto’s uploaden. Deze worden automatisch gekoppeld aan je bestelling. Let er goed op dat je de juiste bestanden uploadt. De productie start direct na betaling, en je bestelling wordt speciaal voor jou gemaakt.

De foto’s worden afgedrukt in verhouding tot het gekozen product. Dat betekent dat ze bijgesneden of gecomprimeerd (verkleind) kunnen worden om perfect te passen op de magneet, dit kan dus een vierkante, langwerpige of andere vorm zijn, afhankelijk van het ontwerp. Upload je bijvoorbeeld een landscape foto? Dan kan het zijn dat deze wordt verkleind tot vierkant en dat je witte randen aan de zijkant van je foto kunt krijgen. Probeer bij vierkante magneten altijd een foto in een vierkant of horizontaal formaat aan te leveren.

Controleer vóór het uploaden de kwaliteit en resolutie van je foto. Wij drukken het beeld af zoals het is aangeleverd: wazige, donkere of te kleine foto’s blijven dus van invloed op het eindresultaat.

Geen herroepingsrecht bij maatwerk

Alle producten bij Magnetta.nl worden gepersonaliseerd en op bestelling gemaakt.
Daarom is het herroepingsrecht niet van toepassing. Dat betekent dat bestellingen niet kunnen worden geannuleerd of geretourneerd, omdat ze speciaal voor jou geproduceerd worden op basis van jouw foto’s of ontwerp.

Uiteraard streven we naar perfecte kwaliteit. Is er iets mis met je bestelling, of is er schade ontstaan tijdens het transport? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@magnetta.nl. We lossen het graag netjes voor je op.

BETALEN

Via welke manieren kan ik betalen?

Je kunt jouw bestelling op verschillende manieren betalen: met iDeal, automatische incasso, creditcard (MasterCard & Visa), PayPal of achteraf betalen via Klarna.

Heb je een kortingscode?

Je kunt deze invoeren in je winkelmandje of tijdens het afrekenen. Wanneer je de code invult, wordt de korting automatisch toegepast op de juiste producten. Kortingen zijn niet geldig in combinatie met andere acties, tenzij anders vermeld.

Vragen of spoedbestelling?

Heb je een vraag of wil je weten of we jouw bestelling met spoed kunnen verwerken? Stuur gerust een e-mail naar info@magnetta.nl. We denken graag met je mee!